TikTok保姆级教程-TikTok Shop社区-跨境B2C-邻而帮跨境

TikTok保姆级教程

这篇文章系统的介绍了关于国际版抖音的多种变现模式,总的来说还是很客观和全面的,后面我还会出一些具体的变现落地教程给大家,希望朋友们多多支持

以下文章来源于小宇录 ,作者小宇0721

前 言
 

这段时间一直在做TikTok,发现笔记密密麻麻已经快六万字了,前几天看到新闻说罗永浩团队“交个朋友”要入局TikTok了,开启海外电商培训。「15%消费者通过TikTok了解网购产品」「预计到2022年底TikTok用户量将超15亿」还有其它方方面面关于TK和跨境电商的消息。

想着后续肯定涌入这个赛道的玩家也会越来越多,而对于跨境和TikTok的关注度也会有一波提升。我公众号也好久没更新了。这就决定整理了这篇大纲式的TikTok文章。一来是可以帮助后续想要进入TikTok的玩家有个比较大概的了解。二来是锻炼一下自己编辑文章的技能,也是对这段时间所做的事情,有一个梳理和复盘。

标题过于夸张了,教程谈不上,也不是保姆级,但是对于刚进入TK的小白来说,目标会更加明确一些,也能少走一些坑。希望这篇文章的梳理,能够给之后要进入的新玩家们一些帮助。如果有疏漏或者偏差的地方还请大家多多担待,也可以加我进行交流。

一、关于TikTok
 

TikTok是2017年5月发布的,2021年4月TikTok Shop开放英国区本土小店,2021年6月TikTok Shop开放跨境店;2022年上半年整体GMV已突破10亿美金,与其在2021年全年的体量相当,其中印尼市场交易额占比最大,最高月均GMV达2亿美金;英国市场月均达2400万美元。

TikTok的环境更加开放,市场也更广。可以覆盖到全球的用户,据了解,TIKTOK定下了5年内实现4700亿美金(将近3万亿人民币)GMV的目标。也足以看到字节的野心和决心。

而TikTok对于新手来说,入局的门槛也是比较低的。只需要可以使用英语与外国人无障碍的沟通,每天有2-6小时直播。在准备几千块钱用来布置直播间场景和购买设备以及样品等。而且直播是具有规模化和可持续性的。和短视频不同的是,短视频可能突然有一天爆了,出了不少单,但是这是很难预测和控制的,而且短视频的转化会比较低。直播是可以和主播有互动的,用户对于直播间也会产生一定的粘性,直播这周出了几百单,下周即便是下滑也不会是一单都没有,这就给了运营有足够的时间可以去调整,而且官方对于商家的物流扶持,货补政策也是推进力度极大的。

虽然TikTok的流量精准度仍然需要一点时间,但是相信有抖音这样一个已经完成闭环的模型在前方作为案例。TK也可以稳步向前追赶的。

二、TK常见的变现方式
 
2.1 付费流量

TikTok ADS
BTT模式
豆荚模式

 

2.2 免费流量
TikTok创作者基金
TikTok电商模式
TikTok直播模式
TikTok Affiliate模式
TikTok广告联盟模式
TikTok私域聊单模式

2.3 其它
TikTok培训
TikTok辅助工具
TikTok代运营&卖号

因为本文主要讲解的是短视频和直播以及私域,所以本章节就不详细说了。如果感兴趣的人多,后面可以单独更新一篇是以上变现方式比较详细的讲解。

三、前期准备
 

之前看到过一个故事还是采访,大致的内容说的是埃隆马斯克是如何将火箭成本降到十分之一的,主要的一点是离不开他会分解目标。对于普通人来说是无法想象的事情,却被他完成了。讲这个故事不是为了让大家去造火箭,只是这其中蕴含着科学且有意思的管理方法。

OKR制度和SMART原则,这里我就不细述了。感兴趣的可以自己去搜索了解,大致的意思是我们要明确一个目标,然后拆分成一个又一个可执行可量化的步骤。通过目标的聚焦,标尺的建立,复盘的习惯。让成功的概率变得大大提高了。无论对于个人还是对于刚要起步的团队都十分的重要。切记团队不可目标不明确不统一,大家达成共识拧成一股绳才有机会砸出水花,不然一盘散沙,难成大事。

那对于刚入局的小白来说,首先要对TK有一个大纲式、框架式的了解,这样做TK这个抽象的事情就变成了:要选品、要搭建网络环境、要准备资料、要准备短视频、要搭建直播间,等等等等这样具体的事情。然后根据自己或者团队的能力以及偏好去猛攻有优势的方向。

3.1 准备工作

 

准备手机

iOS在手机上的设置

拔掉电话卡
恢复出厂设置(建议刷机)
关闭定位
打开限制广告跟踪
iOS14需关闭个性化广告
修改语言为对应网络地址的语言
修改时区为对应网络地址的时区
修改地区为对应网络地址的地区

需要注意的点

姐点IP地址和时间和语言都需要一致对应,否则伪装度会没有100。

下载小火箭 Shadowrocket 需要美区ID

准备邮箱

outlook邮箱可以直接自己注册,账号比较少的话就直接用这个就好了,提前注册几个备用,我们都是用的outlook邮箱。没有一点问题。

Gmail邮箱自己注册好像比较麻烦,据我接触下来,一些做自动批量矩阵的玩家都是直接购买的邮箱,反正也便宜。能花小钱解决的事情,就不要自己折腾了,不然浪费时间可能后面还有其它的问题。

准备账号

这里准备分成两块来准备,一个是Shopify独立站一个是TikTok小店。因为有的同学可能是不做Shopify的就不需要准备这些。

TikTok shop

payoneer 派安盈(p卡,官方指定收款渠道,早期亚马逊官方推荐的收款平台,最早一批做跨境收款平台之一,注册后用来给店铺收款用。注册流程可以看在歪猫跨境的教程,站长写的非常详细。)

shopify独立站

这里是以Shopify来举例,独立站还有很多的平台,大家也不一定要用Shopify,有国内的一些独立站平台也是很不错的,还有中文客服可以对接解决问题。

注册PayPal账户 (用来收款独立站的,企业账户还挺麻烦的,需要提早做好准备,还有一点是PayPal新号很容易被封禁。)

注册店小秘(订单处理erp,要连接Shopify和物流系统的,当然,用其它的erp也是可以的。不过店小秘是免费的,还是值得推荐的。)

 

四、选品
 

行业中一句话叫”七分靠选品,三分靠运营“

在我刚接触这个行业的时候,我的理解是万事万物,既然存在必定合理。不管什么产品,什么价格,都会有想要的和需要的人。我们要做的是把产品和需要的人建立连接。只要前端有大流量,那最终在漏斗模型中,一定会有成交。

后来明白选品是电商带货项目里的重中之重,也是一个非常考验技巧和经验的一环。选品选的好,后面的每一步都会走的比较轻松。

产品有趣、有用、或者便宜,用户才会感兴趣将视频看完或者在直播间停留,从而完成下单。是总得需要有一个点可以打动用户的。因为有人下单,所以平台算法觉得这个直播间或者这个视频有人喜欢,从而推送到更大的流量池中。这样漏斗模型就形成了一个闭环。有初使流量,观看,点击,成交,推送流量,观看,点击,成交,继续推送流量…….

而不是我们非要把一件特别小众的东西,强硬的卖给不需要的大众。我们又不是厂家还是什么,选择的机会少,想重新开生产线比较复杂。我们只是赚取差价的人,最终的目的也是为了赚钱,所以不应该什么好卖就应该卖什么吗?

不过小众产品如果卖爆确实也是非常不错的,因为这个是一个小的赛道,没有那么多人和你竞争。但是如果没做出来的呢?对于公司和个人来说就都变成了赌博。

我们作为刚入局的玩家来说,首先要做的是挑选容易卖的品,完成整个流程实现从0到1形成一个闭环,才是最重要的一点。这样有正反馈了,就可以不断的优化和迭代每一步的流程,团队的成员也会有信心和激励。

4.1 选品思路

 

首先,我们要理解的是,TikTok上的用户在使用TikTok的时候,往往是处于娱乐消遣的状态,而并非是购物的状态。这意味着,你如果想要从众多的竞争中脱颖而出,一定要有非常强烈的与众不同的独特价值,能够让人看到就眼前一亮,产生购买的冲动。

冲动就是围绕TikTok选品最显著的特征!

4.2 初级选品攻略

卖货最重要的是了解目标消费者的心理,需要根据自己的产品特征来反推消费者的需求,所以发布视频内容,要充分围绕货物进行展示,内容垂直度非常高,并且通过视频字幕,标题来引导用户,告诉他去哪里购买。

而定位和选品,其实就是回答3个问题:

面向什么人群
通过提供什么样的服务,解决什么样的问题
卖给目标用户什么产品
前两个问题是回答定位,第三个问题是回答选品。

最基础的三步走是:

第一步:先确定一个自己想要做的目标用户人群

第二步:找这个目标用户人群他们的需求

第三步:然后细分类目,根据各种方法找到匹配高的产品

在具体的选品之前,还需要对TikTok的选品思路有一个大概的框架,具体有以下6个方面:

4.2.1 金额

一般选择10-60美金的商品。因为10美金以下的商品利润空间比较低,往往物流成本就会占去很大一部分,而60美金以上的商品由于高客单价,在TikTok上的转化率较差,毕竟TikTok整体的商业环境还不成熟,还没有培养好用户在TikTok上购买商品的习惯。

4.2.2 物流时效

这个主要针对做Drop shipping(一件代发)模式的商家。如果发货时间过长会影响用户的体验,从而会有客诉或者差评。产生客诉,客诉最直接影响的便是收款账户。如果因为等待期过长用户选择退货,那成本随之也会上升,会很难把控。

独立站交易监管的是收款账号,容易造成资金流的问题 做TikTok电商,往往使用的是独立站(shopify,wordpress等),而不是第三方平台(亚马逊,ebay等)。开设一个独立站非常方便,可以直接0元开店,也不需要像入驻平台一样缴纳一定的保证金,所以独立站比较难监管。而且独立站交易监管的是收款账号,如果产生客诉,就是投诉到收款账号中,例如PayPal账号,stripe账号,直接在收款账号中冻结你的资金,这就容易造成资金流的问题.

做TikTok小店对物流时效会管控的更加严格,扣店铺分,严重的封店或者一天只能卖出一单。

TikTok官方合作的物流是万色物流,但是因为很多城市没有万色的揽收点,需要商家先把商品寄给万色仓库然后他们在发出。这个过程又会增加了时效,一定需要注意把控好。

4.2.3 市场规模

新手玩家,建议在初期选品时选择市场规模较大的产品,先通过市场规模较大的产品了解TikTok这个平台用户特点,等选品经验较为丰富之后,再寻找其它产品。

4.2.4 目标受众

TikTok用户中,60%的客户年龄在30岁以下,指向年轻人群,但年轻人往往还带着另一个标签——消费力相对较弱,所以不建议在TikTok上卖高客单价产品的原因之一。

4.2.5 市场上是否容易买到

TikTok短视频带货的产品往往具有新奇特属性,这是因为新奇特的商品市面上比较少见,容易激发大家的兴趣,不仅可以吸引到更多的观众,同时也有利于转化。

设想一个场景,假如你在刷抖音,发现抖音上有一个蛮不错的商品,转念一想,这个商品楼下便利店有,价格还差不多,那一般都不会选择在抖音上买。

所以,要选择一些市面上不那么好买到的具有新奇特属性的产品。

4.2.6 顾客价格敏感度

用户在刷TikTok时,其实并不想买东西,可能只是想消遣一下(如果想买东西,会有针对性地去购物平台,俗称「人找货」),但短视频带货,则是在他没有购买目的时将商品卖给他,俗称「货找人」。

所以TikTok带货,往往都需要借助顾客的冲动消费心理。如果顾客对商品价格过于敏感,那么会极大的削弱消费的冲动。

举个例子:

当你走在繁华的大街上,口渴了,想去便利店买一瓶农夫山泉,大众认知的价格是2元/瓶,但便利店却售价4元/瓶,我想大部分人会出门左拐去买2元,因为对于农夫山泉矿泉水这件商品,顾客的价格敏感度是很高的,价格稍有波动,客户便会不买账。

如果我们换个商品,假如要买一根手机充电线,多数人会觉得10元/根左右差不多,但如果你走进一家手机店,他说这根数据线18元/根,我想大部分人会觉得还行,不会像4块钱的农夫山泉那样难以接受。

什么样的商品具有低价格敏感度呢?可以关注以下几个方向:

商品价格认知区间较大:美妆用品,3c配件
商品的独特程度高:猫爪杯,新奇特小夜灯
商品用途广但便宜:多功能剪刀
商品的可对比性低:zippo打火机
商品或服务的转换成本高:这里讲的是可以建立护城河的产品。
例如团队的产品是app或者自己有工厂做自己的产品,然后想办法去建立顾客的转换成本,让顾客用了你的产品之后很难再去用其它品牌的同类产品。

举个例子:

我们用微信用了很久了,假如有一天微信更新了新功能,让我们觉得很难用,此时我们会果断的放弃微信选择QQ吗?一般不会,因为放弃微信意味着放弃了微信上所有联系人的联系方式,需要非常大的转换成本,而此时客户便没有那么容易放弃这个产品了。

4.3 进阶选品攻略

4.3.1 视觉选品法

这是短视频乃至跨境电商领域都非常常用的选品方法,其原理非常简单,就是一句话——可以给人眼前一亮的惊喜感(除了好看啥用没有)。爱美之心人皆有之,无论古今,无论中外,所以在很多时候。

好看,就是价值。

最近经常在TK上刷到一拍就亮的小夜灯,配合音乐卡点,流量很高,似乎那个团队也起了矩阵。还有之前的爆款日落灯。

4.3.2 认知选品法
这类选品方法很多人做,因为确实很容易做出爆款,但还是不太建议做,因为认知形选品法的主要原理是:

混淆概念
卖家与消费者之间在某件事物上存在认知差
赋予商品额外的价值

举个例子:有段时间束腰带非常火爆,不管是国内还是国外,众多网红都在不遗余力的种草推荐。而这款产品被赋予的价值就是瘦腰,减肥。但其实束腰带最早是出现在产房里的一个产后修复工具,这就是认知差带来的效益。

而商家怎么宣传呢?「带上我们的束腰带,只需要坚持运动1个月,即可减肥成功。」这句话的关键词是「运动」和「一个月」,商家所宣传的价值往往短时间内无法达到效果,同时其影响因素也比较多,例如运动,饮食等。如果戴上之后没有效果,商家会说没到1个月,到了1个月没效果,商家会说你没有科学运动,没有规范饮食。

4.3.3 趋势选品法

这类选品法需要卖家对时事要闻,市场趋势特别敏感,嗅觉特别敏锐。这就要求我们多关注海外的新闻,热门的社交媒体等,同时不仅要保持信息畅通,还要具备一定的处理信息能力,应该深入思考,细心挖掘。

举个例子:之前有一则新闻——使用塑料吸管会被罚款,两个关键词「塑料」和「吸管」。假如我们足够敏锐,就可以做纸吸管,不锈钢吸管,甚至不做吸管,而是做一个可以直接喝的一次性杯盖。

假如我们的嗅觉没有那么敏锐,没有第一时间捕捉到这个商机,不锈钢吸管已经有头部卖家了,很难竞争,可又不想错过这次趋势,那就做跟卖——不是说简单粗暴的跟卖一摸一样的产品,而是在已有的基础上去做出一些创新,做成彩色的,做成伸缩便携的等,创意是无穷无尽的。

4.3.4 实用选品法

这个方法和视觉选品法号称占据了TikTok电商选品的大半个江山,它往往关注的是解决问题,一个产品到底能不能切切实实帮助消费者解决某一类问题,而不像视觉选品法中的选的只是好看的「花瓶」。

拍摄实用型选品五步法

第一步:展示观众痛点

第二步:产品是什么?

第三步:产品怎么用?

第四步:产品用在哪?

第五步:用完有什么效果?

4.3.5 热点选品法

使用这个方法,要对时政要闻的嗅觉更加敏锐,这与趋势选品法类似,但又有所差别;趋势选品法的产品是未来长久之计的趋势,例如大屏智能手机问世,无法更换电池,那么充电宝将会成为趋势;热点选品法的产品往往就是一波,时效非常短暂,热点过去之后,产品的热度也会随之下降。

需要强调的一点是,热点选品法始终是昙花一现,不要过分追逐,也无需把大量的精力放在这上面,要抱着如果哪一天踩中了一个热点型的爆品,就当中了彩票的心态去做。

举个例子:2020年美国的黑人社群暴动是非常大的热点,当时大家的人身安全防范意识增强,每个人都觉得配Q才安全,这时候我们就可以思考,针对这个热点可以卖什么东西?最直接的就是卖Q,但是显然是不可能的,违法的事情坚決不能干。这时候就可以发散思维了,能不能卖Q支周边产品?这就应运而生了一个爆款产品:隐形QT恤。

4.3.6 利基选品法

利基市场,指的是在较大的细分市场中具有相似兴趣或需求的一小群顾客所占有的市场空间,说人话就是一个规模很小但确实有需求的细分市场。

利基型的产品往往有以下几个优势:

很容易成为头部的top1,top2
成为top1,top2之后比较容易建立壁垒
市场容量有限,不会有大量竞争者,建立壁垒之后可以长期享受利基市场带来的红利
但利基型产品的一个弊端就是:由于市场规模有限,无法短时间大规模起量,只能细水长流。

举个例子:宠物墓碑

宠物在人类生活中已经成了不可或缺的一部分,当宠物去世后,很多家庭愿意为它们设立墓碑,表示纪念,这就是一个非常好的需求点。通过调研会发现,这个需求并不是大量的,而是宠物用品中非常小的领域,所以可以集中力量抢占头部位置,享受长期红利。

细心的小伙伴会发现,我们在初级选品框架中讲到,选品应该是选市场规模大的品,这里又跟大家说可以选利基市场的品,这不是互相矛盾吗?其实不是。

利基市场选品需要对市场有着足够的洞察,才能找到好的切入口,如果盲目进入很容易碰壁,所以在我们初入TikTok电商或跨境的时候,建议大家从市场规模大的商品开始入手,由浅入深,稳步前进。

五、网络环境
 

5.1 名词解释

 

模拟海外的上网环境,往往是依靠代理服务器将我们的IP姐点伪装成对应目标国家的IP姐点来实现,因此有一条安全稳定的上网线路和 IP 姐点就显得尤为重要。

jichang
jichang,就是由某些服务商通过租用海外服务器搭建好上网线路和姐点,再以套餐计费或者流量计费的方式共享出售给普通的消费者。既然是共享,一些小jichang就不可避免的,会出现网络拥堵或不稳定的情况。具体到 TikTok 的运营来说,可能就是由于共享 IP 的某一个人的账号被 TikTok 识别出来,不是正常的海外用户内容,也是搬运和抄袭,导致其他使用相同 IP 姐点的用户受到牵连。

静态IP
IP地址是固定的,不会来回变换,可以隔一段时间测试一下IP地址。

原生IP
就是你的IP注册地址和服务器机房所在的地址是一致的。

自建姐点
自己去租用海外服务器,自己选线路,自己搭建上网姐点。不依靠jichang的服务商自建的IP姐点,就不太会有很多人共享的问题。那并不能说明一定就会很稳定,因为可能很快就会发现你的IP被g墙封了。

因为g墙已经将这些主流的海外服务器供应商进行了重点监控,所以还没等到t到来查你,你就已经被强拦截下来了,所以对于很多新手来说,自己去摸索和尝试自建IP姐点可能得不偿失,不如找一个稳定的jichang姐点来得实在。当然如果你本身是技术控,对网络通讯知识也比较了解,可以去尝试。

一些服务商不支持换姐点的,如果被强了就需要重新购买服务器。有的是会单独收更换姐点的费用。

软路由
软路由就是经过改造的路由器和市面上买到的民用商用的路由器不同,往往性能极佳一台软路由可以理解为一台小型的计算机,甚至可以在上面安装操作系统,软路由和路由器翻q一样,也可以拖家带口的实现家里所有的网络设备翻q。不仅限只能代理应用层的流量性能,又相比普通的路由器要好,软路由的缺点就是价格稍贵。

网关模式翻q
可以理解为不需要一个专属的设备,而是通过一台计算机上面跑的软件来实现路由器的功能,有一点像更软的软路由,有代表性的就是windows下flash或者MAC系统下的search,这种翻q方式可以接管局域网内所有设备,同时翻q包括解决了刚刚提到的有些软件流量不遵循系统代理规则,不走翻q软件的问题,同时它操作异常方便,无论是切换姐点还是调试都比路由器或者软路由的效率来的要更高,因为我们直接操作的是电脑上面的软件,而不是路由器后台。

TIKTOK直播专线
在tiktok上直播就要求我们的线路做到低时延和非常的稳定,总不能一卡一卡的直播,或者有随时掉线的风险,然后只能下播。

专线这个解释起来比较复杂,总之就是最好的就是直播专线,可以规避被墙以及可以做到低时延。但是价格也会比较高,一般大的jichang服务商会有渠道和资质可以直接向电信联通的二级经销商购买线路自然就会便宜一些。

软件FQ
我们绝大多数普通人基本上用的都是软件的FQ方式,通过下载 shadrocket (小火箭)clash这样的APP配置好我们的上网姐点。

路由器FQ
路由器FQ可以简单理解为把翻FQ软件部署在的路由器上面,那么连接路由器的所有设备就可以一起翻q

路由器FQ相比软件FQ有一个明显的优点,那就是可以应用于那些无法安装FQ软件的网络设备比,如Apple TV、Xbox等等。缺点就是路由器的CPU算力一般比较小,可能会导致网络的卡顿情况,

其它
因魔法较为敏感,这里不做详细讲解,大家可自行找渠道和方案。所以这里只把做TK过程中关于网络方面的词汇做一个解释。以免在听到这些词的时候懵逼,不知道怎么选择。

六、TK小店
 

因为申请小店以及官方规则都是一直在变化中的,所以注册小店这些我会简单带过。具体的在TikTok shop看官方的公告或者飞书官方群了解就可以了。

6.1 小店的类型

 

主要分为跨境小店和本土小店,而我们主要做的就是跨境小店。

跨境小店又分为欧洲市场和东南亚市场

欧洲市场就是目前主流的英国小店,一般都是先开通英国小店然后达到要求后申请定邀二店或者全球市场。

东南亚市场就是泰国、越南、马来西亚、菲律宾、新加坡

申请小店非常麻烦,有的时候要求会非常严格需要等很久,申请好之后还需要缴纳高额的保证金。

大家也可以通过挂靠mcn的方式,让整个项目先启动起来。

最重要的就是整个流程先跑通。先赚到1块钱。

6.2 收款

TikTok上的收款是用的payoneer,官方指定的收款方式,只能用这个。

这里有个小tips,大家可以先注册payoneer,因为payoneer有一个叫做“橄榄枝计划”的东西,就是从payoneer的渠道申请TikTokshop,速度比直接从官方渠道申请快多了。

不过这里申请的是普店哦,定邀的话只能走其它渠道了。

6.3 物流

TK小店的物流也是官方指定的,万色速递

6.4 其它

其它对于TikTok小店来说已经没啥好说的了,官方的文档和课程。以及飞书上的资料真的超级详细,真的挺佩服TikTok的运营的,各种案例和方法。

有了大致的框架和了解了之后,就可以根据关键词去搜索官方的资料就可以了。我这里就不需要再说了,不然整篇文章会变得更加非常冗长。

七、Shopify独立站
 

7.1 收款

 

收款是在做跨境电商中重中之重的事情,不然即便你卖了10万100万,钱提不出来那也不是你的。

7.1.1 PayPal

一般来说都会先注册一个PayPal来使用,但是PayPal太容易被封了,如果是正规的经营的话,只需要提交自己合规经营的资料,上传几次然后养养号,随着后面的订单稳定,账号也会不容易出问题。但是前期很折磨。

PayPal收款不会产生信用卡收款手续费,但是PayPal会有PayPal的收款手续费:4.4%+0.3美金。比如订单A是100美金,那订单A产生的PayPal收款手续费为 100*4.4%+0.3=4.7美金。

7.1.2 oceanpayment钱海

报价是2000接入费+5000年费
优势是支持的支付方式挺多的

7.1.3 空中云汇

需要香港公司
包括Shopify payments还有派安盈收款独立站都是需要国外的公司或者香港的营业执照。

其它的我就不一一介绍了,我会在第十一章放上几个跨境和做TK电商常用的导航页,授人以鱼不如授人以渔。大家要做好自己的研究,选择适合自己的就好。

7.1.4 AB站收款*

用户看到的是A站,也就是我们所卖的特殊产品,但是用户在支付的时候会跳转到B站支付,B站上的都是一些普货,用户除了支付的时候会跳转到B站,其他时候是无法接触到B站的。

因为有些特殊产品通过Paypal收款容易被封,信用卡渠道不敢收,这种情况下就有大佬研究出了AB站的玩法。

这样Paypal里的收款记录,也只会显示用户购买的是B站的产品,一般1个A站对应50或者100个B站,再加上几个Paypal或者信用卡收单渠道轮流收款,把收款风险降到最低。

7.2 物流

BTD国际物流、递四方、极兔国际、顺丰国际、飞兔国际、万色速递、燕文物流、云途物流….

物流真的是太多了,主要的差别就是时效,基础费用,自己所在的城市是否有揽收等等。不过还是建议大家选择大的物流公司更加稳妥一些。

一般刚入局的玩家在加官方群或者一些社群的时候会发现很多打广告的都是物流和姐点。做好辨别即可。TikTokshop只走万色。

7.3 独立站玩法

7.3.1 爆品站

爆品站的优势在于我们可以在同一个网站上传几十上百甚至上千种不同类型的产品,让我们可以去快速地测试产品,而不需要重复建站,节省非常多时间。当然,爆品站的劣势就是在于获取客户信任方面,会低于垂直站或者单品站。

虽然到目前为止依然有不少卖家依靠爆品站也能赚取到不错的订单,但是从个人的经验来看,垂直站或者单品站的成功的几率要更多。因此,建议当你一旦通过爆品站测品方法选到不错的产品,可以在第一时间围绕你的产品创建一个垂直站或者单品站来尽可能转化潜在客户订单。

7.3.2 垂直站
垂直站,虽然和爆品站一样可以上架很多产品,但是这些产品往往都是属于同一个垂直类目或者市场,垂直站的好处在于,我们后期可以比较容易地将一个垂直站逐渐转化一个品牌,也可以向客户upsell其它一些可能他会感兴趣的产品。

其次,创建垂直站同样可以节省我们的一部分时间。当某个垂直类目下的产品无法获得很好的投入产出比时,我们不必重新搭建网站,而是可以迅速切换另一个同样类目的产品进行测试。不过,我们同样也需要清楚,垂直站处于爆品站和单品站中间,它的弊端就是既无法像爆品站一样高效大量地测品,也无法获得像单品站一样的品牌信任。作为新手来说,除非有特别的原因,否则会更推荐大家优先从爆品站和单品站开始着手尝试。

7.3.3 单品站

单品站是我认为目前和TikTok广告投放结合的最好的一种网站形式

在过去一段时间的测品结果来看,单品站的转化效率往往要高于一般的爆品站。单品站最大的缺点就是测试效率低,重复建站非常耗费心力,但最终这都是值得的。

如果想快速建立正反馈,先在TikTok上找到带货的手感,推荐可以和已经有独立站的人合作,你来引流,他来做承接,赚取带货佣金。

7.4 独立站运营

图片[1]-TikTok保姆级教程-TikTok Shop社区-跨境B2C-邻而帮跨境

 

点击可以看大图

 

 

模仿是最好的老师,如果是想做好独立站的,可以仔细看看这张导图。

不管是Instagram还是Facebook还是TikTok的短视频或者直播或者是私域,所有的这些平台,都只是引流渠道之一。

最终的目的是引流到私域或者独立站然后完成成交。这样整个流程从大的框架来说就被分为了三步,引流+私域+独立站成交。

这张导图主要是讲解站内分析和站外的分析一些方法和思路,怎么去寻找对标的独立站,我们甚至还可以通过SEO的优化方式,来增加自己独立站在搜索网址的排名。也可以吸引到一部分流量。那这想象空间也是极大的。

八、私域
 

8.1 私域是什么?

 

公域流量和私域流量的区别,举一个例子,像亚马逊、Tik Tok、google这些是属于平台流量,是公共的。

甚至公域流量是要付费的,比如百度、google、FB,如果你去搜索某个关键词,展示在面前的是围绕这个关键词的自然排名展示和竞价排名展示。

而私域流量相反,他是属于一个相对封闭的用户池,是我们自己的资源,可以自己支配反复利用。

TikTok是巨额流量平台,在过去的一到两年内,TikTok成为了火爆全球的社交平台,月活用户破10亿,甚至超越了Facebook和instagram等传统社媒巨头。

在巨额的免费流量面前,私域的玩法就应运而生。

TikTok中的私域玩法,就是我们利用短视频或直播流量的爆光,把用户引流到自己搭建好的Line、WhatsApp、Facebook、Instagram等社群工具中,直接拥有可重复、低成本甚至免费接触到的用户,通过私域经营与用户形成长期关系,通过一系列的产品介绍、话术引导最终达成交易。

目前Tk里的主流玩法,还是独立站或者小店等传统的带货形式,但是随着Tk逐渐闭环以及跨境店刚推出的高额保证金,部分类目的保证金高达4000英锈(折合人民币32000)。在英国小店的消费习惯尚未完全养成,东南亚小店的客单价较低、独立站视频转化、复购低的情况下,私域玩法的优势就体现出来了:

1.池塘竞争小,用户不好比价
2.利润空间大,赚多少钱自己说了算
3.复购性强,长期收益
4.发展代理,躺着收单

私域相当于我们从大海里抓鱼往自己的池塘里放,养到一定程度就可以把鱼卖了,或者大鱼生小鱼产生价值。

独立站和小店大部分就是一锤子买卖,很难把用户沉淀下来,复购率也较低。但是私域不一样,只要产品、服务质量够硬,那复购是杠杠的。比如我们卖一个手表,成本400元,通过私域卖出去就是400刀甚至更高。

8.2 私域卖什么?

因为流量引进私域后,我们需要与用户建立信任,这个过程通常是需要花大量时间,尤其是当询问用户多的时候。

所以我们的产品利润需要足够高才能涵盖掉人工成本,通常这类产品的特点就是信息差、资源差、高溢价、高复购。

举几个例子:

高客单产品:3C、奢侈品(包包、鞋子、手表)

高复购产品:成隐性产品(电子y、q趣用品)

定制类产品:涂鸦鞋

信仰类产品:塔罗牌、佛珠手串、转运水晶

8.3 TikTok怎么引流到私域?

8.3.1 短视频内容

Tik Tok是个短视频平台,最主要的流量来源就是视频流量,这里就需要决定好视频的表现方式。

例如:想包装成工厂,那你的内容就可以是工厂流水线,突出你的专业和产品的多样性、独特性,这样吸引过来的B端用户就会比较多;如果希望吸引到更多C端用户,就更多展示产品细节方面,多运用一些夸张、搞怪的方式吸引用户眼球。

因为短视频在你破流量圈以后面向的是全球的用户,所以短视频也是绝大部分人接触私域最快的途径。内容也需要根据产品,以及平台生态进行改变,如果只是简单的展示产品,其实是很难吸引到用户的。

下面给大家展示几个短视频内容案例:

A、直击痛点

做过短视频的小伙伴们都知道,短视频有黄金三秒原则。在短视频前几秒就抓住用户的眼球和脑子,直接告诉用户,我的产品就是为了解决你的XX问题而生的,只要用了我的产品,你的问题迎刃而解。

TK短视频带货讲究的就是新、奇、特,最早的做泡泡Q和玩具Q的时候,就是靠新奇特爆单的。

做奢侈品私域引流的时候,是把很多包包放在一个大箱子里,说这是“邻居“托我给他买的包包盲盒,观众会因为好奇而引发停留,后续在视频里留下钩子“如果你也想要的话可以找我。

B、颠覆认知

颠覆认知就是一样产品的质量、价格、使用方法等特征,与用户脑子里已有的概念完全相反。

举个例子:一样产品在老外眼中本身是很贵的或是平时负担不起的,但是你的价格却远低于他们认知中的价格,用户的求知欲就很容易驱使他们来了解你的产品。

C、强烈反差

产品使用前后差异,就像在TikTok上很火的一抹白,减肥药这些产品,他的一个产品公式就是“使用前状态+展示介绍产品+怎么使用+使用后效果”,强烈的反差能让用户产生好奇。

如果刚好用户也有这种困扰,他们就会在评论区寻找是否有用过的人,这时候我们只要做好钩子和控评,当用户产生一定信任感的时候就会主动加你。

D、讲故事立人设

很多老外都很爱听故事,很多老外在TK上卖的好的,并不是他的产品有多好,而是他的故事讲得好。

比如@woofpalace和@Investmentjoy这两个账号,他们两个简直就是tk届讲故事变现天花板。

前者主要做的是宠物定制项链,通过短视频讲述自己如何在TikTok上经营她“SmallBussiness”,把日常接到的订单和顾客与爱宠之间的故事制作感人短视频,以及因为受到亚马逊等同类产品竞争导致自已的生意受到了冲击快破产了(卖惨),成功在TK上收获了50多万粉丝以及数不清的订单;

后者是通过教人赚钱的课程方式,往自己私域引流推销自助饮料机、洗衣机项目,可以看到他的作品和作品封面全都离不开钱,视频内容都是讲述自己如何赚钱以及每次收钱的,他的简介里也说自己是从poorkid(穷小孩)成长起来的,贴近大众的同时无形中又立了个人设。

E、衍生内容

例如做佛珠手串,其实主打的是宗教信仰

平时发布的,就可以是关于佛教文化的起源与传播过程,可以打着信仰的名义,将用户引导进我们的圈子慢慢转化,在圈子中我们平时发布的手串可以与佛教的典故结合,再附上一张开光证,信仰值直接拉满。

当然以上都只是列举了一些典型案例,每种方法都是可以叠加的,例如直击痛点+强烈反差+颠覆认知,这也是目前大部分带货产品所采用的公式。

8.3.2 评论区截流

大家在抖音上应该经常有刷到,在一些大V的视频评论下经常有热评,我们可以在这些热评下面进行留言,这样也能获取到一定的曝光量。

经常说的“神评论”,逻辑一样也是为了获得更多的曝光。

8.3.3 互关私信

目前TikTok的私信功能,要求必须两个人互关才能私信。

我们可以跑去一些相关视频下方,寻找一些有意愿购买的人群关注他,或是关注同类对标账号的粉丝。老外一般是有回关的习惯,大概十个人里面能有两三个回关。

等用户回关之后,我们就可以把自己的自我介绍以及联系方式发送给对方

8.3.4 直播引流

直播间可以和用户高互动,主页挂上链接,直播间介绍产品,通过背景板和直播间贴纸引导用户联系主页客服下单。

8.3.5 标签推荐

在发布视频的过程中,我们可以自行添加视频标签,这样用户在搜索框里搜索的时候,我们的视频就会比其他没有添加标签的同行视频排名靠前。

以上的方式都是TikTok的流量入口,这些渠道流量大小排序大概是短视频>直播>互关私信>评论区截流>标签推荐。

8.4 如何在私域做成交?

8.4.1 私域工具

WeChat「海外华人」
Line「台湾、日本」
kakao talk「韩国」
WhatsApp「欧美、东南亚」
Instagram「全球」

8.4.2 注意事项

每个国家有每个国家的消费习惯和信仰,如果打算做的产品是信仰类或者高端定制类,最好先调研一下当地的消费能力和宗教信仰情况。
支付:做私域卖东西不难,难的是怎么把钱收回来。用PayPal收款的时候,要注意是我们发账单给用户,不能用户直接转账给我们这样,直接转账是有风险的,如果产品比较敏感,用户还备注买了什么产品,这个Paypal就容易凉凉。
当流量进来之后,虽然大部分都是精准粉丝,但还是需要像漏斗一样不断筛选用户的。第一层就是自动回复筛选,第二层就是询盘筛选,当用户询问怎么发货与怎么支付时,这个用户下单的几率就很高了。我们就可以给用户打上标签,方便后续跟进,在第一层被筛选掉的用户,我们也可以适当给一些优惠来刺激用户的消费欲望。很多老外都喜欢贪小便宜。
下载WhatsApp的时候可以下载商业版,在这个版本的商业工具中有一些很有用的功能。比如自动回复之类的。

 

九、短视频
 

 

 

 

“先模仿,后超越”

9.1 原创视频

 

TikTok的视频一般分为两种,原创视频和二创视频。前者相对更难,但是成长性非常强;后者相对简单,适合入门的时候使用。

如果你选择制作原创视频,那么对于一个刚开始做视频内容的创作者来说,建议大家在起步时先尝试模仿,通过模仿来制作出第一个视频,然后再逐步开始完全的原创。

一般来讲,制作原创视频的基本步骤有:

寻找该领域的优质账号
建立爆款素材库
通过模仿制作出自己的视频

9.1.1 刷大量头部账号学习

通过刷视频了解目标用户群
其实TikTok给你推荐的视频不会局限于这个产品,还会推荐此类用户有可能喜欢的视频,从中可以窥探出你的目标用户还喜欢哪些东西。
比如刷视频过程中发现解压板的7-15岁小孩用户,与玩roblox游戏的用户有很大重合度。所以roblox游戏视频相关的音乐素材拿来用效果也很好。
了解目标用户的品味:同类产品他们更倾向于喜欢哪些颜色,款式。通过视频内容,播放量,评论内容都可以了解到。这个很重要!!!决定你后面买的样品款式是不是用户会高呼“我想要”的款式。

学习如何提升视频爆量的概率
看到一个优秀的账号后,直接看他的视频列表中播放上百万的视频,分析有什么特点,跟其它播放量少的有什么区别。
刷推荐页的视频,重点看分享量>10000的视频,因为分享对播放量影响权重很高。分析是音乐原因还是视频内容原因,觉得可模仿,直接收藏进素材库。
看视频爆的原因是否BGM占主要原因,多翻几个看同款BGM声音的视频是否分享转发率普遍也很高,如果是,恭喜你发现了一个有爆款潜质的音乐素材,模仿前几名的视频拍起来。

通过以上几个方法,可以建立出自己的爆款素材库,拍视频时就从中抽取,以此提升视频爆量的概率。

9.1.2 打造高信任感的账号

在做号期间,评论里可能会出现留言说,不知道是不是骗子,货能不能送到等质疑的声音。所以,打造一个看起来可信赖的账号,对转化也有很大的帮助,账号越往后转化也会有所提升。

目前看至少以下的几点是有帮助

内容持续,坚持日更。
最好有真人声音,让人能感受到背后的人。
账号风格统一,视频封面风格统一。而不是东拼西凑的感觉。
视频里,评论里经常与用户互动。
及时维护评论区,导流广告的评论及时删除。

9.1.3 寻找对标账号

寻找对标账号的核心:我,现阶段,能做得到甚至打得过。

我:也就是我现在的定位,寻找的对标账号一定是和我定位一样,或者类似的。

现阶段:结合自己现有的资源,现在的优劣势,得出现阶段我是一个什么样的状态、级别。

能做到甚至打得过:如果我用上了我现在的所有东西,能不能赶得上,甚至超过这个对标账号,如果能,那这个就是你的对标账号,如果不能,那就不是。

9.2 二创视频

制作原创视频的创作方式,是存在一定门槛的,并且需要花费更多的投入。因此,通过二次创作的方式制作视频也是一个不错的选择,二创视频的逻辑于原创类似,但二创的重点在于视频的素材收集于积累。

9.2.1 收集视频的方法

找爆款的同款视频
找新发布的视频
通过商品找视频

找爆款的同款视频

也就是淘宝女装店常说的跟款,适用任何一种账号类型。比如之前做宠物类目的账号,在发布nueD,卖惨类的视频很容易涨粉,那就多往这个主题方向发视频。

相比其它类型账号,好物号就更好找同款了。因为视频就是展示的商品,有具象的商品名称,快手抖音直接搜索,分分钟就搜出一大批推这个商品的视频。

找新发布的视频

上面那种方法可能会出现重复使用素材的情况,所以还必须要找新视频。

抖音多关注些好物号,多刷了养号;然后系统会自动推荐近1-2天发布的视频,平时吃饭,睡前空余时间刷一刷,然后根据点赞量,评论量,选到合适的视频。因为是最新的视频,这样极大避免重复使用素材。

通过商品找视频

之前到好物号本质还是卖货,货卖的好,视频肯定不差。那么,就可以直接去看到近期哪个品卖的好,再去找对应的视频就行了。

比如像飞瓜等第三方软件就能查到这些数据。

批量下载视频

会在第十一章工具篇更新工具链接

9.3 搬运去重(矩阵)

图片[2]-TikTok保姆级教程-TikTok Shop社区-跨境B2C-邻而帮跨境

 
点击可看大图
 

图片[3]-TikTok保姆级教程-TikTok Shop社区-跨境B2C-邻而帮跨境

 

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我整理了一些做矩阵和短视频比较成功的案例在表格里。大家可以在公众号回复「视频案例」可以拆分研究一下已经做成功的带货号或者矩阵号,有很多可以值得学习的点。

9.4 短视频需要注意的点

不使用TikTok的时候,要把后台退掉。
ip尽量不变,每次进去前先打开whoer.net(实在没办法要换IP也只能在这个国家,不能一会儿美国,一会儿西班牙,一会儿英国。)
检查网络是否有问题,测试伪装度是否在100。
没网络或者伪装度低,就不要打开TikTok,确认没有问题了在打开TikTok。

9.4.1 引导

⽐如⼀个做宠物的账号,⼀定再得主⻚说:please follow if you like puppy这个意思是,如果你喜欢狗的话,请关注我,其他的品类也⼀样,主⻚得引导关注每⼀个视频的最后,加⼀个桃⼼的贴纸,然后写上“follow for more”这样别⼈才能关注你。

9.5 如何选背景音乐

音乐是一个视频很重要的一部分,选择一个能和视频内容卡点切合的音乐,绝对能提升30%的爆款性。

9.5.1 不要盲目使用快手抖音的音乐

即便音乐卡点,但在抖音很火的音乐,TikTok老外可都是第一次听到啊,自然没法引起共鸣。而且用平台比较火的音乐之后,是有流量从音乐过来的,直接在TikTok上大多数人用过的音乐即可。

9.5.2 根据视频内容,找卡点的音乐

宠物号是轻快轻缓的音乐,但是像好物视频,要展示商品特点,节奏都是比较快的。平时多刷多收藏。

还有就是,很多好物视频是带转折的节奏。前3s是唤醒痛点,后面展示商品卖点。比如前3s说,平时扫地,头发老粘在扫把上。后面就推出带有梳子的扫把,轻松搞定扫地难题。这类带转折的音乐,也是有很多的。

一般常用的音乐可能也就十几首,建立起自己的音乐库,在后续发视频的过程中,速度就会快很多。

9.5.3 根据数据,挑选近期火热的音乐

音乐也是会过时的,得紧跟平台当时比较火的音乐。这个可以从数据分析那块,看到粉丝近期喜欢的3首音乐。如果合适的话,可以直接拿来用。

9.6 如何选取文案

视频文案是在视频内容的基础上,起到解释作用的部分,甚至有些视频只有配合了文案的情况下,才能让用户看明白其表达的含义。同时,一些引导性的文案对于出单率的提升也起到了至关重要的作用。

同时,文案也是视频的点睛之笔,可以用来加强引导,控制流量等等。

9.6.1 标题引导文案

just get it on my profile website「在我的个人资料网站上找就行了」
link in my bio Get it on my homepage 「在我的主页上找到它」
how to xxxxx(这里写结果,如减肥,变美)?
try this one!in my bio become xxxxx(这里写结果,如减肥、变美)only$xx。

图片[4]-TikTok保姆级教程-TikTok Shop社区-跨境B2C-邻而帮跨境

9.6.2 视频引导文案

enter my profile click my link find the goods order in my bio (加箭头指着自己的头像)
click my homepage link (加箭头指着自己的头像)

图片[5]-TikTok保姆级教程-TikTok Shop社区-跨境B2C-邻而帮跨境

十、直播

人、货、场

10.1话术与主播

 

主旨:始终站在观众立场

让观众有参与感
让观众感到被重视
让观众感觉直播间的一切都是利于观众的

10.1.1 直播话术和技巧

欢迎话术

每一分钟都是开场–强调关键信息

1、欢迎显示在大屏上的进入观众

hi jennie,welcome,how are you?
hi vivian,where are you from?
hi eric,welcome my new friends!don‘t forget follow me so that you can find me again!
welcome tony!anything you like just tell me and i show you close up。

2、规律性话术-欢迎新人 (让欢迎话术变成肌肉记忆)

welcome to my livestream,bargain today!
hi new friends,60% off today,very good price!
hi my dear new friends,how are you guys?
oh,many new friends is coming,follow me get more freebie guys!
new friends!don’t forget follow me so that you can find me again!
welcome new guys!anything you like just tell me and i show you close up

互动话术

互动的目的

让直播间产生更多的有效互动数据,在Tik Tok算法层面上增加停留;
在观众互动的过程中,在直播间现场层面上打造更加热闹的氛围场;

影响互动数据的6大指标:评论、关注、点赞、分享、成交、刷礼物

互动技巧-评论

发问式引导评论
念评论&回复评论
偏向性评论互动

发问式引导评论

where you guys from?i really wanna know it,its amazing to know you guys from all over the world and get together in my live room. so tell me please.
what time in your place guys,my time here is 3pm ,tell me yours
what else style you guys like ,tell me,l will take all comments here into consideration.

念评论&回复评论

清楚念用户名字+评论
引发再次评论
引发其它人评论
偏向性评论互动

直接询问期望人群

anyone from UK?let me know please
more gifts from UK friends!
what time in uk now?
which state you from?
had dinner?
how you spend your weekends?

回复低期望区域评论

sorry,shop cart is not available for ID.
sorry sara from philippine,3.99 is only for UK now.

互动技巧-关注

手势+话术引导

follow me and ship today for you(附加价值)
follow me and more gifts for you(附加价值)
follow me guys ,no follow,cannot find me again!(错失焦虑)
my boss asked me get 500 new friends today,could you guys help me to achieve it?please!(引发共情)

互动技巧-点赞

点赞和评论和关注不一样,点赞对于用户来说,门槛是非常低的,他只要点击屏幕就可以了。

点赞到50K玩游戏\送大礼
give me 50k likes then lets play a game ,earphone as the prize!

寻求点赞(话术和手势)
I want 100k likes,could you guys help me to get it ?please
more likes so that more viewers ,help me please
more likes so that i can keep offering the best price for you guys
don’t forget tapping screen and send me likes!

互动技巧-分享

分享可多得到一份小礼物

share my livestream and more gift for you
share my livestream and ship for you by tyoday!

互动技巧-成交

话术+手势,引导屏幕左下方购物车下单

go to my yellow cart to check the first link.
yellow cart,left corner,you can see all my products there.

用另一台上手机示范下单流程

逼单

only 10 pcs left today guys!hurry up!the best price only today!

助播配合

how many left?
only 30pcs!
do more today! A lot of new friends today!
no,almost out of stock,only 30 left!
ok,ok,hurry up my friends! go to the yellow cart,find the 1 st link! so good price and quality!

互动技巧-刷礼物

不是卖货直播间重点引导方向

有用户刷礼物,充分表达感谢

thank you lily,thank you for your roses,love you love you.
wow lily give me gift! so nice of you lily!
thank you for the gift lily! so generous and kind of you! l love you guys so much!

销售话术

卖货主播的核心是销售

不能忘记核心是销售,比如30pic,不可能30个都给她挑,这样的话其它用户一看,要挑20分钟,等的时间太久了,就不买了。所以主播一定要把握好这个节奏。

营销活动-游戏

目的:提高互动率,从而获得更多观众,获得转化机会。

要求:简单易懂的游戏规则,能够快速介绍清楚,奖品吸引人(买不到)

游戏流程:

介绍游戏规则
引发互动刷屏
倒计时
悬念式揭秘
气氛式恭喜获奖者
通过互动游戏让直播间的人变的多了的时候,这个时候就要开始转化了,比如说我们右下角购物车,四折啊,都会有赠品啊等等。

10.1.2 把握直播间节奏

场观少、互动少时

抓住单个用户不断产生互动,拉长其在直播间的停留时长。

场观高、互动多时

同时在线用户多时,评论数量多,主播容易慌乱,容易被观众节奏带偏。

10.1.3 主播所要具备的能力

主播的基础能力

口语流利

敢于销售/表演

主播本质上是一个销售,所以需要具备一个销售的能力。并不是说每一个英文说得流利的人,就具备销售能力。在面试主播的时候,也不是只要会英文就可以了,还要考验他其他方面的能力。

优秀主播需要具备的关键要素

节奏感,具备掌控大局的节奏感,不易被观众带偏,10个人在线也能播出1000人的效果,没有人也不会尴尬,不被场观影响节奏。
感染力,能够站在观众的角度思考问题,具有共情能力,感染观众能跟随自己的节奏。
表演力,充满想象力,不畏惧表演性的情绪表达。
学习能力,具有不断学习的能力,能够不断更新学习技巧和基础知识,学习能力强。

10.2常见直播案例

10.2.1 不露脸直播间

案例1 账号:miniature_j_world
类目:玩具
商品:minitoy、玩偶
形式:混装礼包
亮点:盲盒属性、可定制化、款式多样、上新速度快、场景饱满、色调温馨

把客户的信息直接展示在直播间,这样会有一种跟顾客非常强的互动,顾客会觉得所见即所得,甚至主播还可以和观众互动,让用户去选他这个订单里面商品。

图片[6]-TikTok保姆级教程-TikTok Shop社区-跨境B2C-邻而帮跨境

案例2 账号:silentmanth

类目:玩具
商品:益智类玩具
形式:单品展示
亮点:1、吸引停留 2、互动性强

场观非常高,这个东西也不难,研究半小时一小时的也可以研究明白,反正套路就那么多。但是作为主播一定要显得自己稍微笨一点,要给观众一种参与感。

图片[7]-TikTok保姆级教程-TikTok Shop社区-跨境B2C-邻而帮跨境

案例3 账号:crystal_nymph
类目:珠宝
商品:水晶石
形式:混装礼包
亮点:1、猎奇心理「打磨抛光」 2、周期循环 3、盲盒属性 4、解压属性

循环周期,每一瞬间每一秒其实都有观众在进来直播间都会进观众。直播间的循环周期 3 分钟,5分钟必须要有个循环,这样的话让新来的观众知道他在干什么。但像这一个直播间,他的一个循环,每一秒都是一个循环,他的循环周期已经压缩到最短了。那这种时候任何一个观众任何时间进来都知道你在干什么。

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案例4 账号:ohjellies

类目:文具
商品:漂浮笔
形式:单品销售
亮点:1、定制互动 2、猎奇属性 3、色调温馨
首先有一个定制化的这个场景在里面。第二个是漂浮笔其实是有一定的猎奇的属性在里面,观众会想这个东西为什么能漂浮起来。这个是猎奇的属性。第三点这个整体的色调也是比较温馨的,不管从打光还是从这个场景布置上来讲都是比较契合的。

图片[9]-TikTok保姆级教程-TikTok Shop社区-跨境B2C-邻而帮跨境

案例5 账号:cc.creamcase
类目:玩具
商品:定制化手机壳
形式:单品销售
亮点:1、产品新颖 2、独一无二 3、IP属性 4、场景饱满 5、色调温馨
这个直播间整体展示形式完全是点菜单的形式,观众想要看什么就直接在这个评论区说。然后主播就拿起来展示。

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10.2.2 真人出境直播间

案例1 账号:wigyouwant
类目:服装配饰
商品:假发
形式:单品销售
亮点:1、产品优质 2、话术、节奏紧凑 3、主播镜头感好、展现力强 4、商品价位合适 5、排品拉升定位
他们为了规避站外引流违规风险。就直接打印了一张非常大的纸出来。告诉大家这里有两个箭头。
排品策略小黄车点开之后,观众第一眼看到四个链接。第一个链接一般是主推款,这个链接一般价格不要太贵,第二个第三个甚至第四个都可以成为你这个抬高拉伸你的品牌定位的这种产品,直接把它的这个价格抬高一点,让观众觉得这一家卖的东西其实不便宜,但是有这么几个福利款。*价格锚定

图片[11]-TikTok保姆级教程-TikTok Shop社区-跨境B2C-邻而帮跨境

案例2 账号:ludyluck258
类目:家居日用
商品:建盏
形式:组合销售
亮点:1、场景、商品、主播着装契合 2、盲盒属性 3、主播于模特分离
主播扔乒乓球,乒乓球掉到哪个杯子里面,就算是观众的商品,这个其实也是具有盲盒属性的。观众也不知道自己会获得什么,会有一个这个期待感。然后这个场景搭建,会发现整个场景包括它的背景和这个建盏是非常契合的。人货场三位一体,人货场达到了合一。
每一次扔完乒乓球之后,旁边都会有一个人把这个茶杯捡起来。然后这个茶杯并不是直接装给观众了装到袋子里,主播还会对每一个茶杯进行一个介绍和讲解。这个茶杯有什么样的故事?等等。

图片[12]-TikTok保姆级教程-TikTok Shop社区-跨境B2C-邻而帮跨境

官方飞书每个类目都会有运营经理整理很多的案例和资料,一定要记得看。比外面割韭菜的要有用的多。

十一、网站与工具
 

11.1 常用的网站

 

11.1.1 导航页

AMZ123-跨境电商出海门户
TK后勤部

11.1.2 第三方数据平台
Tabcut特看
滴答狗
Tichoo
Fastdata

11.1.3 虚拟交易
yxcs888.co(邮箱批发)
特懒铺(购买美区ID)

11.1.4 其它

检测伪装度的网址1 www.ipip.net
检测伪装度的网址2 whoer.net

11.2 实用的工具

11.2.1 指纹浏览器

指纹浏览器也可以称为防关联浏览器,反指纹浏览器,其目的就是为了防止浏览器收集那些用户信息,通过纯净的IP、Cookies隔离、浏览器指纹混淆或伪装等技术。防的就是用户的Cookies、IP地址、客户端(浏览器)指纹,来防止网站识别我们的身份信息。

就像我们人手上的指纹一样,指纹具有个体辨识度,可以快速的帮我们识别出个体,而浏览器指纹也是同样的道理,获取浏览器具有辨识度的信息。

对于跨境独立站商家来说,浏览器指纹就是一件非常需要注意的一件事,因为跨境电商用户在运营店铺时往往会用到多账户,或者登陆多个PayPal支付账号,而平台检测到多个账号曾在同一计算机上登录过,那就会判定这些账号为关联,封禁也是必然的了。

紫鸟浏览器
Hubstudio指纹浏览器
Gologin指纹浏览器
猫头鹰浏览器

11.2.2 视频下载

哼哼猫下载器(去水印下载多平台)
Downie 4(Mac电脑才有)

11.2.3 其它
因为网站和工具比较多,后续可能还有其它补充的,可以私聊我,或者在公众号回复:TK工具,我已经汇总成在线表格了。

后续

即便已经差不多有两万字了,但依然还有很多没有说的。也是需要大家自己走过一遍才会知道。而且TK的规则和政策也一直在变动着。在具体执行的过程中也会遇到很多上面没有说到的情况也会看到新的机会出现。

比如之前美妆赛道很火的一个铲播模式,几乎做美妆的很多人都在做,但是官方突然出来的规则,需要报白才可以在英区做铲播,现在全部都会被系统判定为DB从而直播违规,报白也没用。

所以官方的规则是一直在变动的,但是底层的逻辑是不变的,都是为了流量和促成转化。

结尾

借薛辉常用的结尾作为这篇文章的Ending 

「愿无知者有力,愿有力者前行」

原文链接:TikTok保姆级教程 – ImTiktoker 玩家网

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